戶外用品店在台灣其實不多家，但是真的好的店家寥寥可數，我覺得好的店有下面幾個要件:
1.產品品質 : 戶外用品店跟一般產品最重要不同是在安全性的部分，很多產品的品質都關係
到關鍵時刻是否能發生作用，因此店家是不是能堅持品質的原則就相當重要。
2.店員素質 : 因為我們採購時，不一定都可以找到有經驗的朋友跟我們一起去，或是朋友雖
然有進行戶外活動，但也不太可能對要買的裝備有相當的了解，因此店員的建
議就是一項相當重要的參考依據，其中有一個相當重要的概念，專業知識跟個
人經驗是不一樣的，因此找有專業知識的店員，會比有很多戶外經驗的店原來
的重要。
3.售後服務 : 在台灣的零售商，經常為人詬病的就是售後服務，因為很多產品雖然有很好的
保固，但必須透過代理商，或者是直接跟製造商交涉，這都是很花時間和精力
的，因此好的售後服務也是相當重要的。
4.服務態度 : 這是所有零售服務業的基本要求，但很奇怪的是，我發現這一點在戶外用品店
竟然很少達到，這可能是因為東西單價比較貴的關係，所以有時要花較多的時
間，而像是背包，必須要進行試背，才能知道合不合適，而有一些店員是登
山的老手，對客人的態度就像是''指導''新人一樣，我想這樣的態度是很要不得
的，我對這個項目就很要求，如果態度不佳，基本上我是不會再走進去這家店
了，因為我認為服務態度會顯示你對這個工作的專業度，如果不好，我很難相
信這會是家好的店。
當然理論說再多也沒有用，我要推薦一家我很喜歡的店
[ 鄉野情 - 新竹店 ] 地址:新竹市東光路22號
這家店最重要的特色是，很可愛的老闆一家人，每次去都覺得心情會好一些，有時即使沒
有買東西也會去逛逛，這家店主要是以登山露營及自助旅遊為主，是我在交大念碩士班時開
幕的，之前是只有老闆夫婦在經營，現在她們的女兒也加入經營行列。
服務態度這一部分，只要去一次就會知道有回到家裡的感覺，這一部分我不贅述了，不過他們當然也不是包山包海什麼都有賣，我分項描述一下:
服飾 : 從排汗層到最外面的風雨衣都有，還有帽子，頭巾，襪子和手套的一些小東西，他們的
特色除了功能性強的衣服外，選的款式也都很有型，這一個部分我想對很多女性戶外活
動者非常重要，除了好看以外，他們也會有一些比較平價的選擇，從自助旅行到雪季登
山，應該都可以找到所需要的。
包包 : 這也算是他們的主力產品之一，就種類來說，他們沒有相當多的品牌，但好的牌子都
有，因此，只要選擇功能、合適性和價錢範圍，都可以找到很好的包包，包包的部分賣
範圍就很大了，除了一般都有的登山包，書包及腰包外，另外要推薦的是還有溯溪用的
防水背包及越野比賽用的水袋背包，還也一些平常用的包包，大家應該都可以在這裡找
到屬於你的背包。
露營 : 在他們家的二樓有一區都是露營相關的裝備，比較靠近一般所謂的Car Camping，包含
炊事用品，不過現場應該沒有展示所有的東西，因為露營相關的東西很多，他們可以協
助你做訂購的動作。
裝備 : 一般常見的基礎裝備，包含瑞士刀，頭燈，爐子等等，一般登山健行基本的裝備的裝備
都有，不過不是市面上的廠牌都有，但像是Petzl, MSR, Therm-a-Rest這類最好的牌子一
定會有。
其他 : 除了戶外探險裝備以外，還有一些生活上很實用的東西，像是隨身的保溫瓶，腰帶等。
技術裝備 : 這就不是他們家專長的東西了，不過他們會有一些Petzl 的扣環和確保器，也可以協
助進行訂購，還有扁帶及輔助繩，像是Friends或是一些技術裝備，就會到中山北路
的山水或登山友會比較齊全。
有哪些活動你可以到這裡買到裝備
非技術性登山 : 登山鞋，服飾，睡袋，睡墊，頭燈，爐子，廚具等基本裝備。
露營 : 帳棚，炊事帳，炊具，戶外廚具。
非技術性溯溪 : 溯溪鞋，防水背包，防水袋，救生衣。
自助旅行 : 背包，旅行收納。
基礎技術裝備 : Petzl 扣環，確保器。
